Regulamin:
 
1. Internetowa Hurtownia Dystrybucyjna Toison.pl przyjmuje zamówienia 24h dobę na stronie www.toison.pl.
 
2. Formy płatności:
Przelew (wpłata na konto) oraz za pobraniem (płatność przy odbiorze). Przy płatności przelewem zamówione produkty wysyłane są po otrzymaniu z banku potwierdzenia wpłynięcia przelewu na nasze konto.
 
3. Czas realizacji zamówienia to 1-3 dni robocze tj. od poniedziałku do piątku dla produktów dostępnych na magazynie, dla pozostałych produktów czas realizacji podany jest na stronie produktu. Paczki wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej Kolporter Express.

4. Realizujemy wyłącznie zamówienia hurtowe. Warunkiem realizacji zamówienia jest rejestracja i akceptacja przez obsługę hurtowni klienta hurtowego.

5. Zgłoszenia rejestracyjne z poprawnymi danymi oraz załączonymi skanami dokumentów firmowy (wpis do ewidencji działalności gospodarczej / KRS, potwierdzenie nadania nr NIP oraz REGON) należy przesłać poprzez formularz rejestracyjny dostępny na stronie Toison.pl

6. W przypadku błędnie wypełnionego formularza zgłoszeniowego zamówienie nie zostanie przez nas zrealizowane.

7. Faktury VAT wystawiane będą na życzenie klienta.

8. Złożone zamówienie można zmienić lub anulować w przypadku jeżeli przesyłka nie została jeszcze wysłana.

9. Ceny są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto).

10. Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić stan opakowania. W przypadku, gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia należy w obecności doręczyciela sporządzić protokół szkody. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie. W przypadku uszkodzenia lub braku towaru należy spisać protokół szkody w obecności kuriera.

11.Reklamacje należy składać przy użyciu platformy reklamacyjnej dostępnej na stronie: www.toison.pl/rma

12. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty przesyłki pokrywa klient.

 
Polityka prywatności:

Hurtownia Dystrybucyjna Toison.pl ogranicza wykorzystanie i zbieranie informacji o klientach do niezbędnego minimum wymaganego do wysyłkowej sprzedaży towarów, co obejmuje m.in. adresy poczty elektronicznej, dane osobowo-adresowe. Informacje te nie są udostępniane osobom trzecim i służą do realizacji zamówień klientów oraz informowania klientów o oferowanych przez nas nowych produktach. Twoje dane będą przez nas przetwarzane zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych wyłącznie w celu realizacji Twoich zamówień i nie będą udostępniane żadnym zewnętrznym podmiotom.
 
Klienci, którzy skorzystali z możliwości założenia konta, mogą samodzielnie uaktualniać swoje dane. Prosimy pamiętać o uaktualnianiu swojego konta email w naszej bazie, pozwoli to nam na bieżąco informować o nowych produktach oraz promocjach. Zmiany danych osobowych można dokonać logując się na swoje konto.